マイナンバーカードの住所・氏名を変更する

住民異動の届出（転入、転居等）や、戸籍の届出（婚姻、離婚等）のお手続き、外国籍の方で在留期間の満了日に変更があった等の場合、券面記載事項変更（転入の場合には継続利用）の手続きが必要です。また、署名用電子証明書が無効となるため、引き続き利用を希望する場合は併せて電子証明書の発行のお手続きが必要です。

 

受付場所・日時

受付窓口	予約	受付ができる日時
市民課（通常窓口）	優先	・平日（市役所開庁日） ・午前9時から午後4時30分
市民課（時間外窓口）	必要	・毎週火曜日・木曜日 ・午後5時から午後6時
市民課（休日窓口）	必要	・毎月最終日曜日 ・午前9時から午前11時30分
北会津支所（日時限定）	必要	・毎月第3金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分
河東支所（日時限定）	必要	・毎月第4金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分
湊市民センター（日時限定）	必要	・毎月第1金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分
大戸市民センター（日時限定）	必要	・毎月第2金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分

※年末年始、祝祭日、その他の都合により日程を変更したり、開設しない場合があります。ご予約の際にお確かめください。

 

予約方法

• ご希望の日の3日前までに電話またはWebで予約を行っていただく必要があります。 
• 下記のいずれか方法でご予約いただけます。 

1. Web予約：予約サイト（外部サイト）
2. 電話予約：0570-025-830（マイナンバーカード電話相談窓口）※午前9時から午後5時まで

• 空き状況については、予約サイト、電話相談窓口でご確認いただけます。

 

必要な持ち物

本人が手続きする場合

• マイナンバーカード（個人番号カード）
• 4桁の暗証番号（住民基本台帳用暗証番号）と、設定している場合6桁～16桁の暗証番号（署名用電子証明用暗証番号）

 

本人と同一世帯の代理人が手続きする場合

• 本人のマイナンバーカード
• 代理人の本人確認書類（顔写真付き身分証明書）
• 4桁の暗証番号（住民基本台帳用暗証番号）

※暗証番号が不明な場合には事前にお問い合わせください。

 

本人と別世帯の法定代理人

• 本人のマイナンバーカード
• 法定代理人の本人確認書類（顔写真付き身分証明書）
• 代理権を証明する書類〈戸籍（本籍が会津若松市外の場合）や成年後見登記事項証明書等〉

※暗証番号が不明な場合には事前にお問い合わせください。

 

​本人と別世帯の代理人が手続きする場合

• 本人のマイナンバーカード
• 代理人の本人確認書類（顔写真付き身分証明書）
• 照会回答書（本人あて郵送でお送りしたもの）

※事前にお問い合わせください。

 

署名用電子証明書を利用している方

住所や氏名の変更に伴い署名用電子証明書は失効します。引き続きお使いになる場合には、再度、電子証明書の発行手続きが必要となります。

以下のものを必ずお持ちください。

 

必要な持ち物

本人が手続きする場合

• マイナンバーカード
• 4桁の暗証番号（住民基本台帳用暗証番号）と6桁～16桁の暗証番号（署名用電子証明用暗証番号）

 

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代理人が手続きする場合

• 本人（委任する方）のマイナンバーカード
• 代理人（委任される方）の本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等）
• 照会回答書（本人あて郵送でお送りしたもの）

※事前にお問い合わせください。

 

注意事項

他市町村から転入された方

会津若松市外からの転入の場合、以下のいずれかの日付を経過するとマイナンバーカードが失効しますので、必ず期限までにお手続きください。

• 前住所地での転出届の際に届け出た転出予定日から30日を経過したとき
• 実際に転入した日から14日を経過したとき
• 転入届を届け出た日から90日を経過したとき

 

お問い合わせ

• 会津若松市役所　市民課
• 会津若松市マイナンバーカード電話相談窓口：0570-025-830（午前9時から午後5時まで）　※土・日・祝、年末年始除く
• FAX番号：0242-28-4579
• ✉メール