公開日 2024年09月03日
やむをえない事由（下記参照）によりカードを申請したご本人が交付場所にお越しになることが難しい場合にみ、代理人による受け取りができます。
本人がお越しになる場合と必要書類が異なりますのでご注意ください。
注意：仕事の多忙や通勤といった理由は、やむを得ない理由に該当しません。
- 未就学児
- 小学生及び中学生
- 高校生及び高専生
- 75歳以上の高齢者
- 妊娠中の方
- 長期入院中の方
- 施設に入所している方
- 障がいをお持ちの方 等
以下のすべてを満たす場合のみ、代理人へ受け取りを依頼することができます。詳しくはお問合せください。
- 申請者本人がやむを得ない理由により来庁することが困難であることを証明する書類等を提示できること。
→「代理交付必要書類一覧表」をご確認ください。 - 申請者本人が顔写真付き本人確認書類を保有しており、任意代理人が持参できること。（原本をお持ちください）
→申請者が以下の場合で、顔写真付き本人確認書類がない場合は、次の書類を顔写真付き本人確認書類として使用できます。（1）18歳未満の未成年者、成年被後見人
個人番号カード顔写真証明書（法定代理人）[PDF：28.1KB]
（2）長期で入院している方、介護施設など各種施設に入所している方
個人番号カード顔写真証明書(施設入所)[PDF：41.2KB]
（3）居宅介護サービスを受けている方個人番号カード顔写真証明書(居宅介護)[PDF：45.7KB]
（4）社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている方
- 交付通知書の記入箇所に漏れや疑義等がなく、暗証番号を記載した箇所に目隠しシールが貼りつけられている、または必要事項を記載した交付通知書を封入・封緘していること。（顔認証マイナンバーカードを申請された場合は「暗証番号」は記入不要です）
- 代理人の本人確認書類（顔写真付き）を持参すること。
受け取りに必要な持ち物
- マイナンバーカード交付通知書
→記入漏れがある場合、目隠しシールが貼り付けられていない場合、封入封緘されていない場合は交付できませんのでご注意ください。（顔認証マイナンバーカードを申請された場合は「暗証番号」は記入不要です） - 通知カード
→通知カードがない場合、紛失届の提出及び委任状が必要になりますのでご注意ください。 - 来庁することが困難であることを証明する書類
→下記の「代理交付必要書類一覧表」に記載のあるもの - 申請者（本人）の本人確認書類
→「本人確認書類一覧」の【A】のうち2点、または【A】のうち1点と【B】のうち1点、または【B】のうち3点（うち顔写真付きのもを1点以上） - 代理人の本人確認書類
→「本人確認書類一覧」の【A】のうち2点、または【A】のうち1点と【B】のうち1点 - 申請者（本人）の住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
- 申請者（本人）のAoiカード（お持ちの方のみ）
※上記必要なものは全て【原本】をお持ちください。写し（コピー）は不可となります。
代理交付必要書類一覧表
| 【代理交付がやむを得ないと認められる場合】 |
【代理交付が必要であることを確認するために必要な資料（下記いずれか１点）】 |
| 未就学児、小学生、中学生 |
・不要 ※注1：顔写真付き本人確認書類がない場合は交付通知書に同封されている個人番号カード顔写真証明書が必要（または、【個人番号カード顔写真証明書（法定代理人）】） ※注2：法定代理人（保護者）と申請者（子）が別世帯の場合は【戸籍謄本】など親子関係がわかるものが必要 |
| 高校生・高専生 |
・在学証明書 ・学生証（氏名・住所、または氏名・生年月日の記載があるもの） ※注1：法定代理人（保護者）と申請者（子：15歳未満）が別世帯の場合は【戸籍謄本】など親子関係がわかるものが必要 ※注2：顔写真付きの学生証は、本人確認書類【B：顔写真付き】として併用可能 ※注3：顔写真がない学生証を提示する場合、別途顔写真付きの本人確認書類が必要 ※注4：未成年者（18歳未満）で顔写真付き本人確認書類がない場合、【個人番号カード顔写真証明書（法定代理人）】が必要 |
| 75歳以上の方 |
・交付通知書（委任状部分）に「外出が困難である」旨を記載したもの ・外出が困難である旨を記載した委任状（任意様式可） |
| 長期で入院されている方 |
・入院計画書 ・直近の領収書 ・入院していることがわかる書類 |
| 施設に入されている方 |
・直近の領収書 |
| 障がいをお持ちの方 |
・障害者手帳 ・療育手帳 ・障害福祉サービス受給者証 ・自立支援医療受給者証 |
| 要介護・要支援を受けている方 |
・介護保険証 ・認定結果通知書 |
| 妊娠中の方 |
・母子健康手帳 ・妊婦検診の領収書 ・妊婦検診の受診票 |
| 成年被後見人、被保佐人、被補助人 |
・登記事項証明書（発行後3か月以内のもの） ※被保佐人、被補助人の場合は代理行為目録も必要 |
| ひきこもり状態、心の問題等の理由で自宅にいる方 |
・公的な支援機関に相談していることを当該支援機関の職員が証する書類 |
- （例）やむを得ない理由の確認書類と本人確認書類の組み合わせ
・75歳以上：運転経歴証明書、健康保険証、交付通知書への記載（3点）・施設入所：個人番号カード顔写真証明書、健康保険証、介護保険証（3点）
・長期入院：運転免許証、健康保険証、直近の領収書（3点）
・居宅介護：個人番号カード顔写真証明書、健康保険証、介護保険証（3点）
・未就学児：個人番号カード顔写真証明書、健康保険証、子ども医療費受給者証（3点）
・高校生 ：学生証（顔写真付き）、健康保険証、子ども医療費受給者証（3点）
※上記はあくまでも「一例」です。詳しく市民課へお問い合わせください
本人確認書類一覧
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本人確認書類【A】 |
・運転免許証 ・運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のもの） ・パスポート ・住民基本台帳カード（顔写真付きのもの） ・マイナンバーカード（再交付・更新の場合） ・身体障害者手帳 ・精神障害者保健福祉手帳 ・療育手帳 ・在留カード ・特別永住者証明書 ・一時庇護許可書または仮滞在許可書 |
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本人確認書類【B】 |
※下記のもので「氏名・住所」または「氏名・生年月日」の記載のあるもの ・健康保険証 ・介護保険証 ・子ども医療費受給者証 ・各種医療受給者証 ・各種年金証書 ・年金手帳・基礎年金番号通知書（年金額改定通知書・年金振込通知書含む） ・生活保護受給者証 ・児童扶養手当証書 ・特別児童扶養手当証書 ・母子健康手帳 ・障害福祉サービス受給者証 ・自立支援医療受給者証 ・預金通帳 ・社員証 ・学生証（予備校のものを含む） ・在学証明書 ・海技免状 ・電気工事士免状 ・無線従事者免許証 ・動力車操縦者運転免許証 ・運航管理者技能検定合格証明証 ・猟銃・空気銃所持許可証 ・特種電気工事資格者認定証 ・認定電気工事従事者認定証 ・耐空検査員の証 ・航空従事者技能証明書 ・宅地建物取引士証 ・船員手帳 ・戦傷病者手帳 ・教習資格認定証 ・検定合格者証 ・官公署がその職員に対して発行した身分証明書 【A】の書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換証類 |
交付場所・日時
| 交付窓口 | 予約 | 交付ができる日時 |
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市民課（通常窓口） |
優先 |
・平日（市役所開庁日） ・午前9時から午後4時30分 |
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必要 |
・毎週火曜日・木曜日 ・午後5時から午後6時 |
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必要 |
・毎月最終日曜日 ・午前9時から午前11時30分 |
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| 北会津支所（日時限定） |
必要 |
・毎月第3金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分 |
| 河東支所（日時限定） |
必要 |
・毎月第4金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分 |
| 湊市民センター（日時限定） |
必要 |
・毎月第1金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分 |
|
必要 |
・毎月第2金曜日 ・午前10時から午前11時 ・午後1時30分から午後2時30分 |
注意点
- 「市民課（通常窓口）」以外の窓口は「完全予約制」となります。ご予約のない方の受け取りはできません。
- 「市民課（通常窓口）」は、予約された方を優先して窓口にご案内いたします。是非予約システムをご利用ください。
- 年末年始、祝祭日、その他の都合により日程を変更したり、開設しない場合があります。ご予約の際にお確かめください。
予約方法
- ご希望の日の3日前までに電話またはWebで予約を行っていただく必要があります。
- ご予約の際、市より送付される「マイナンバーカード交付通知書」に記載される「管理番号」が必要になります。
- 下記のいずれか方法でご予約いただけます。
- Web予約：予約サイト（外部サイト）
- 電話予約：0570-025-830（マイナンバーカード電話相談窓口）※午前9時から午後5時まで
- 空き状況については、予約サイト、電話相談窓口でご確認いただけます。
お問い合わせ
- 会津若松市役所 市民課
- 会津若松市マイナンバーカード電話相談窓口：0570-025-830（午前9時から午後5時まで） ※土・日・祝、年末年始除く
- FAX番号：0242-28-4579
- ✉メール