マイナンバーカードの紛失について

公開日 2024年09月03日

アンカーマイナンバーカードを紛失してしまった場合

マイナンバー総合フリーダイヤル:0120-95-0178 (一時利用停止は24時間365日受付)

 

  • 外出先での紛失や盗難の場合は、お近くの警察署・交番に遺失物届(または被害届)の届出をおこなってください。
  • 紛失したマイナンバーカードが見つからない場合は、マイナンバーカードの再交付申請ができます。
  • 一時利用停止後に紛失したマイナンバーカードが見つかった場合は、市民課の窓口で一時利用停止解除の手続きを行う必要があります。

 

 

マイナンバーカード再交付申請の手続き

紛失・破損等に伴い、マイナンバーカードの再交付を希望する場合は、再交付申請(有料)が必要となります。

手数料は1,000円(カード再交付手数料800円、電子証明書発行手数料200円)です。

紛失の場合、市役所にて紛失届を記入・提出していただく必要があります。

 

申請については、こちらをご覧ください。

 

 

アンカーお問い合わせ先

アンカーマイナンバー総合フリーダイヤル(無料)

「通知カード」「マイナンバーカード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせに対応します。

おかけ間違いのないようご注意ください。

  • 0120-95-0178(フリーダイヤル)
  • 平日・・・午前9時30分から午後8時まで(年末年始を除く)
  • 土日祝日・・・午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)
  • ただし、一時利用停止については、24時間、365日対応しております。

 

お問い合わせ

  • 会津若松市役所 市民課
  • 会津若松市マイナンバーカード電話相談窓口:0570-025-830(午前9時から午後5時まで) ※土・日・祝、年末年始除く
  • FAX番号:0242-28-4579
  • メール