「お得にお試しだけ」のはずが定期購入に!!

2020年11月17日

 「広告を見て、サプリメントを通常価格より安く購入できると思って申し込んだが、実際は数ヶ月間の定期購入が条件となっていた。」等といった定期購入に関するトラブルが多発しています。

 契約条件によっては、通常価格を支払うことが中途解約の条件となっていたり、数か月間分購入しないと解約ができなかったりといった場合があります。また、解約しようと事業者に電話をしてもつながらないといった事例もあり、若年層から高齢者まで様々な人がトラブルにあっています。

 広告を見て、お得だからといってすぐに注文してしまうのではなく、「定期購入が条件になっていないか」「支払うこととなる総額はいくらか」「解約・返品はできるか、またその条件は何か」等をしっかりと確認するようにしましょう。

 もし事業者とトラブルになってしまった際は、会津若松市消費生活センターまでご連絡ください。

                                                                                                         

以下の情報もご覧ください。

 

 

会津若松市消費生活センター

  • 住所:会津若松市栄町5-17 会津若松市役所栄町第二庁舎2階
  • 電話番号:0242-39-1228
  • 受付時間:8時30分から17時まで

 

お問い合わせ

  •  会津若松市役所 環境生活課
  •  電話番号:0242-39-1221
  •  ファックス番号:0242-39-1420
  •  メール