健診予約システム「AITEL」への不正アクセスについて

公開日 2026年10月30日

更新日 2026年10月30日

健診予約システム「AITEL」への不正アクセスについて

 令和8年10月30日(金)に、システムを運営する株式会社両備システムズより、不正アクセスにより健診予約システムを利用している一部の団体において、ご利用者様の個人情報が漏えいまたは漏えいした恐れのあることが判明いたしました。

 なお、現時点におきまして、本市の5歳児健康診査で稼働している「あいづわかまつすこやか予約サイト(AITEL)」は漏えいまたは漏えいの恐れのある対象には含まれておりません。

株式会社両備システムズから公表された内容

令和8年10月30日(金)現在、株式会社両備システムズが公表した情報は以下のとおりです。

  1. 不正アクセスを確認した日:令和8年10月27日(火)
  2. 漏えいまたは漏えいした恐れのある対象件数:778件
  3. なりすましが疑われるログインにより漏えいした恐れのある情報:氏名及びカナ氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、郵便番号、住所、予約情報
  4. なりすましが疑われるログインおよび当該ログインアカウントからの不正アクセスにより漏えいした情報:氏名及びカナ氏名・性別・生年月日・メールアドレス

株式会社両備システムズの発表URL「健診予約システム「AITEL」における不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び」

注意喚起

  • 不審なメールにご注意いただくとともに、心当たりのないメールに記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力は行わないようお願いいたします。
  • 利用者のみなさまにおかれましては、念のためパスワードの変更についてご検討ください。

この件に関する問い合わせ先

本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のサポート窓口までお願いいたします。

 ・メールアドレス:aitel-sc-support[at]ryobi.co.jp※[at]をアットマークに変更してください。
 ・電話番号 :0120-506-214(フリーダイヤル)※受付時間:平日9時~17時(土日祝を除く)

お問い合わせ

  • 会津若松市役所 健康増進課
  • 電話番号:0242-39-1245
  • ファックス番号:0242-1231
  • メール