インバウンド誘客にかかるおもてなし・ポケトーク研修会を開催します!

2019年9月12日

 近年、本市にも多くの外国人が訪れており、市民や事業者の皆様方も外国人とのコミュニケーション機会も高まりつつあります。こうした中で、この度、福島県と会津若松市の連携により、「インバウンド誘客にかかるおもてなし・ポケトーク研修会」を開催いたします。なお、観光地において、受入環境づくりのために、自動翻訳機ポケトークを積極的に活用しようとする取組みは全国初の試みであり、全国的にも注目されている取組みです。本市内の事業者様(飲食・小売店、観光土産品店、宿泊事業者、その他観光関係事業者等)におかれましては、研修会以降、ポケトークを活用したモニター事業のモニターになっていただき、ポケトークを使用し、その内容や感想等についてのアンケートやインタビューにご協力いただけますことで、一定期間、無償で貸出すこともできます。ぜひ、積極的にご参加ください。

ポケトーク.jpg

 

イベント概要 「インバウンド誘客にかかるおもてなし・ポケトーク研修会」

開催日

 令和元年10月2日(水)

時間

 13時から16時まで

会場

 会津若松市生涯学習総合センター(會津稽古堂) 3階研修室2・3

内容

  • 第1部 インバウンド誘客にかかるおもてなし研修会 ※外国人とのコミュニケーション~基礎知識~
  • 第2部 ポケトーク研修会                  ※ポケトークの使用方法、ポケトークを使用したロールプレイ
  • 第3部 ポケトークモニター希望事業者への説明会  ※モニター事業の説明、質疑応答等

  

 ■主催        : 福島県、会津若松市

 ■協力        : 株式会社ANA総合研究所

                ANAビジネスソリューション株式会社 

 

 ※詳細な内容は03ポケトーク+de+OMOTENASHI研修.pdf(1MB)

 

料金

 参加料:無料  

      ※ただし事前の参加申し込みが必要です。

  

定員

 ■ 第1部、第2部 →    80人

 ■ 第3部      →    15~20事業者  (※会津若松市内の事業者に限る)

                                          ※モニター事業につきましては、1事業者あたり1台のポケトークの貸出を想定しております。

 

参加申込について

申込方法

 下記の回答様式にご記入の上、FAXまたはメールアドレスまで送信ください。

 02回答様式.docx(15KB)

 

申込先

  • 会津若松市役所 観光課
  • FAX:0242-39-1433
  • メール:kanko@tw.city.aizuwakamatsu.fukushima.jp

 

お問い合わせ

  • 会津若松市役所 観光課
  • 電話番号:0242-39-1251