市長への手紙

公開日 2023年08月28日

 みなさまからのご意見やご提案などをお聴かせください。

 手紙やはがき、電子メール、ファクスなどで受付しています。以下の方法でお送りください。

 お送りいただいたご意見・ご提案は、市長が一通一通必ず目を通し、必要に応じて回答させていただきます。

 なお、これまでの回答のうち主なものについては、こちらからご覧いただけます。

 

1.手紙・はがき

 毎年市政だより6月1日号と12月1日号の裏表紙に印刷されている「市長への手紙」はがきに必要事項を記入して、最寄りの郵便局のポストに投函してください。

 そのほかにも、通常のはがきや封書でもお送りいただけます。

  • 送付先:〒965-8601※住所不要 会津若松市役所秘書広聴課 まで

 

2.電子メール

 電子メールでもご意見・ご要望を受け付けております。

 以下のリンクから専用の送信フォームにアクセスしてお送りください。

 

3.ファクス

 ファクスでもご意見・ご要望を受け付けております。

 お送りいただく際は番号のお間違えのないようにお願いします。

  • ファクス番号:0242-39-1402

 

ご利用にあたっての注意事項

  • お名前・ご住所・連絡先(電話またはファクス番号、メールアドレスなど)のご記入がない場合は、回答できません。
  • 今後の参考とさせていただきますので、職業・年齢・性別もご記入ください。
  • 回答まで数週間から1か月程度かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

 

以下の場合は、基本的に回答できません。

  • 誹謗中傷を含むもの
  • 営利・営業を目的とするもの
  • 匿名や連絡先が不明のもの
  • 趣旨が不明確なもの
  • 同じ人物・団体からの要望で、おおむね同一の内容のもの
  • そのほか、市政と関係がないもの

 

令和3年度市長への手紙に対する要望および回答状況

 令和3年度は、はがきやメールなどにより、合計542通のご意見やご提案が寄せられました。

 内容には、産業や福祉施策、道路に関することなどへのご意見やご提案、ご要望などが多くありました。

 

回答の状況

  • 実現したもの(36件)…新型コロナウイルスワクチン接種予約困難者への対応、道路の補修など
  • 近く実現するもの(11件)…鶴ケ城公園廊下橋の補修、大塚山公園墓地の除草など
  • 時間はかかるが将来実現するもの(5件)…水路側溝の整備、市道などにかかる枝の伐採
  • 現時点では実現が困難なもの(54件)…新型コロナウイルス感染者の情報公開、ドッグランの整備など
  • 今後検討が必要なもの(26件)…市施設へのネーミングライツ導入、結婚支援策など
  • ほかの機関や団体などへ要請・協議したもの(17件)…阿賀川新橋梁の早期開通、国・県道交差点への右折レーン新設など
  • 助言・紹介したもの(6件)…市営住宅入居者募集パンフレット送付、猫の放し飼い・エサやりへの対応など
  • 参考意見・提案があったもの(82件)…新型コロナウイルスワクチン接種予約、ロシアとウクライナの問題など
  • お礼・激励のお手紙(16件)…新型コロナウイルス感染症対応への労いと激励、職員へのお礼
  • 問い合わせ・相談があったもの(123件)…新型コロナウイルスワクチン接種予約、新型コロナウイルス感染時の手続き・申請方法など

 

要望の内容など

【通信手段】
  通信方法 件数
1 封書・はがき 203
2 FAX 5
3 提案ポスト 47
4 電子メール 283
5 電話 3
6 持参 1
  合計 542

 

【要望内容】
  主な内容 件数
1 総合的な企画や財政、市政運営に関すること 84
2 公共交通に関すること 14
3 市職員の対応や職務、待遇に関すること 29
4 地域情報化や公共端末に関すること 0
5 市税や国保税等税金の賦課、徴収に関すること 4
6 廃棄物やフン害、自然環境など環境に関すること 38
7 防災に関すること 11
8 福祉の政策や制度に関すること 118
9 観光や商業、農業等の産業に関すること 90
10 道路や河川、側溝の整備・補修に関すること 65
11 都市公園や緑地公園に関すること 12
12 市営住宅や建築指導等の住宅に関すること 6
13 上下水道に関すること 11
14 市議会に関すること 3
15 学校教育や社会教育に関すること 21
16 そのほか 124
  合計 630

 

【対応状況】
  対応結果・状況など 件数
1 実現したもの 36
2 近く実現するもの 11
3 時間はかかるが将来実現するもの 5
4 現時点では実現が困難なもの 54
5 今後検討が必要なもの 26
6 ほかの機関や団体などへ要請・協議したもの 17
7 助言・紹介したもの 6
8 参考意見、提案・要望があったもの 82
9 問い合わせ・相談があったもの 123
10 苦情に対しておわびしたもの 17
11 お礼・激励のお手紙 16
12 その他のもの、差出人や内容が不明だったものなど 237
  合計 630

 

お問い合わせ

  • 会津若松市役所 秘書広聴課 広報広聴グループ
  • 電話番号:0242-39-1206
  • ファックス番号:0242-39-1402
  • メール