市長への手紙

2018年12月27日

 みなさまからのご意見やご提案などをお聴かせください。

 手紙やはがき、電子メール、ファクスなどで受付しています。以下の方法でお送りください。

 お送りいただいたご意見・ご提案は、市長が一通一通必ず目を通し、必要に応じて回答させていただきます。

 なお、これまでの回答のうち主なものについては、こちらからご覧いただけます。

 

1.手紙・はがき

 毎年市政だより6月1日号と12月1日号の裏表紙に印刷されている「市長への手紙」はがきに必要事項を記入して、最寄りの郵便局のポストに投函してください。

 そのほかにも、通常のはがきや封書でもお送りいただけます。

  • 送付先:〒965-8601※住所不要 会津若松市役所秘書広聴課 まで

 

2.電子メール

 電子メールでもご意見・ご要望を受け付けております。

 以下のリンクから専用の送信フォームにアクセスしてお送りください。

 

3.ファクス

 ファクスでもご意見・ご要望を受け付けております。

 お送りいただく際は番号のお間違えのないようにお願いします。

  • ファクス番号:0242-39-1402

 

ご利用にあたっての注意事項

  • お名前・ご住所・連絡先(電話またはファクス番号、メールアドレスなど)のご記入がない場合は、回答できません。
  • 今後の参考とさせていただきますので、職業・年齢・性別もご記入ください。
  • 以下の場合は、基本的に回答できません。
  • 誹謗中傷を含むもの
  • 営利・営業を目的とするもの
  • 匿名や連絡先が不明のもの
  • 趣旨が不明確なもの
  • 同じ人物・団体からの要望で、おおむね同一の内容のもの
  • そのほか、市政と関係がないもの
  • 回答まで数週間から1カ月程度かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

 

平成29年度市長への手紙に対する要望および回答状況

 平成29年度ははがきやメールなどにより、合計357通のご意見やご提案が寄せられました。

 内容には、産業や福祉施策、道路に関することなどへのご意見やご提案、ご要望などが多くありました。

 

回答の状況

  • 実現したもの(3件)…市道の側溝の補修、花壇の除草など
  • 近く実現するもの(14件)…市道の舗装工事、公園の砂の補充、表示柱の修繕など
  • 時間はかかるが将来実現するもの(5件)…学校や体育館などの公共施設の設備の改修など
  • 現時点では実現が困難なもの(29件)…鶴ケ城公園内のトイレの24時間利用、会津図書館への防音コーナーの設置など
  • ほかの機関や団体などへ要請・協議したもの(36件)…国・県道の補修、バス停の位置の変更など
  • 助言・紹介したもの(14件)…最寄りのバス停や近くの子育て支援センターの案内など
  • 参考意見・提案があったもの(18件)…観光や産業の振興や、県立病院跡地の活用に関する提案など
  • 問い合わせ・相談があったもの(131件)…道路の除草の時期や、たちあおいの普及活動など

 

要望の内容など

 

【通信手段】
 通信方法件数
1 封書・はがき 177
2 FAX 9
3 ポスト 63
4 電子メール 86
5 電話 1
6 持参 21
  合計 357

 

【要望内容】
 要望内容件数
1 総合的な企画や財政、市政運営に関すること 29
2 市職員の対応や職務、待遇に関すること 41
3 地域情報化や公共端末に関すること 5
4 市税や国保税等税金の賦課、徴収に関すること 9
5 廃棄物やフン害、自然環境など環境に関すること 36
6 福祉の政策や制度に関すること 50
7 観光や商業、農業等の産業に関すること 89
8 道路や河川、側溝の整備・補修に関すること 76
9 都市公園や緑地公園に関すること 22
10 市営住宅や建築指導等の住宅に関すること 3
11 上下水道に関すること 14
12 市議会に関すること 5
13 学校教育や社会教育に関すること 30
14 そのほか 141
  合計 550

 

【対応状況】
 対応状況など件数
1 実現したもの 11
2 近く実現するもの 12
3 時間はかかるが将来実現するもの 4
4 現時点では実現が困難なもの 26
5 ほかの機関や団体などへ要請・協議したもの 31
6 助言・紹介したもの 7
7 参考意見、提案・要望があったもの 16
8 問い合わせ・相談があったもの 89
9 苦情に対しておわびしたもの 6
10 お礼・激励のお手紙 13
11 その他のもの、差出人や内容が不明だったものなど 230
  合計 445

 

 

お問い合わせ

  • 会津若松市役所 秘書広聴課 広報広聴グループ
  • 電話番号:0242-39-1206
  • ファックス番号:0242-39-1402
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