会津若松+(プラス)「LINE de ちゃチャット問い合わせサービス」がはじまっています

2018年1月31日

「LINE de ちゃチャット問い合わせサービス」って何?

スマートフォンのイラスト

 「LINE de ちゃチャット問い合わせサービス」は、コミュニケーションアプリ「LINE」を使い、市民の皆さんの質問にAI(人工知能)の「マッシュくん」が自動で答えてくれる、「会津若松+」の新サービスです。
 現在、「休日・夜間診療の病院探し」「ごみの出し方」「除雪車の運行状況」、「各種証明書発行手続きの方法」などの問い合わせサービスが始まっています。

「マッシュくん」って何者?

マッシュくんのイラスト

マッシュくん

「お答えするのは、僕、「マッシュ若松」です!

会津若松市役所職員見習いとしてコミュニケーションアプリ「LINE」での問い合わせサービスを担当します。
あの…実は、僕、人工知能(AI)を利用したロボットなんですが、市民の皆さんのお役に立てるように、勉強に励んでいるところです。

少しずつお返事できることが増えていきますので、応援よろしくお願いしマッシュ! ! !」

利用方法

 このサービスは、マッシュくんをLINEの友だちに登録することで利用できます。

 LINE@ ID「@mushkunchat」で検索し、登録するか、以下の手順でQRコードを読み込み、友だち登録をしてください。

  1. LINEを起動し、メニューから「友だち追加」を開く
  2. 「QRコード」を選択
  3. カメラが起動したら、四角の枠内に右のQRコードを写す
  4. 友だち追加画面で「追加」を選択
マッシュくんお友達追加用QRコード

LINE@ ID「@mushkunchat」

こんなときにご利用ください

日曜日に子どもが熱を出してしまった!!

こんなことありませんか?「休日当番医」

子どもの一輪車を捨てたいんだけど・・・

こんなことありませんか?「ごみの捨て方」

その他にもこんなテーマの質問ができます!

  • 【除雪車ナビ】
     朝起きたら、大雪!今、除雪車はどこ?
  • 【ご利用方法】
     マッシュくんに、どうやって話し掛ければいいの?
  • 【証明書関連】
     住民票って市民センターでも発行できるの?
  • 【担当課はどこ?】
     こどもクラブの申し込みってどこの課に聞けばいいの?

 

お問い合わせ

  • 会津若松市(企画調整課) ・ 会津地域スマートシティ推進協議会
  • 会津地域スマートシティ推進協議会 電話番号:0242-25-1781